本次对于政府部门公共服务白皮书完成情况的民间评议评价主要分4个方面：任务目标完成情况、社会公众的综合认同、网络舆情的年度表现、智库专家的整体评议。根据得分高低，第1-3名为“金秤砣奖”，第4-15名为“银秤砣奖”，第16-40名为“铜秤砣奖”，得分最低的第41—43名为“纸秤砣奖”。深圳市气象局最终以87.7分位居第三。作为与公众生活密切相关的民生服务部门，深圳市气象局始终坚持办实事、出实招、求实效、惠民生的服务理念，着力在提高气象服务水平和改善服务质量上下功夫。2013年深圳市气象局向社会公布11项公共服务白皮书任务，均按时或提前完成，广东省气象现代化年度考核评价和广东省省情调查研究中心组织的“政府公共服务公众评价”均名列全省第一，取得了明显服务效益，圆满兑现了承诺。主要有：推出了台风预警信号预发布服务，提前2小时进行告知，使全社会早知道、早防御。推出“点对点”城市积涝风险预报和10个旅游景点气象服务以及分海域精细化气象监测与风浪预报产品，交通主干道气象预报拓展至泛华南区域，时效从2天延伸到3天，多方位服务公众安全出行和休闲度假。推出“深圳气象伴您一路平安回家”京珠北春运现场气象服务，多方式播报天气和分享路况信息深受好评。调动社会资源实施气象信息“提速扩面”取得实效，同步发布预警信息和防御指引，并多种渠道开展天文气象科普合计300余场次，解决公众“不知怎么办”的问题。编制《深圳市台风暴雨灾害公众防御指引》，对公众防御指引进行全面细化，被誉为“国内第一个公民版的台风暴雨防御预案”，多渠道宣贯实施取得了显著防灾效果。出台《深圳市台风暴雨预警信息发布若干规定》及5个配套实施细则，规范发布台风暴雨预警信息的样本、流程和频次，确保了信息发布的及时、准确和权威。推出空气污染气象条件等级、AQI指数预报等环境气象产品，为公众健康生活提供更全面的科学依据。免费提供1981-2010年逐日气候资料和10个区近5年逐日气候资料网上查询服务，便利了社会各行业使用气象数据，推出以来查阅量已过万宗，超过过去5年人工服务量的总和。
公众的认可是对气象工作最大的肯定，公众的欢迎是对全体气象干部职工最大的鼓舞，2014年，深圳市气象局将继续围绕改善民生、造福社会，深化改革、大力创新，进一步在提高公共气象服务品质上下功夫，努力实现“预测更准、预报更早、预警更快”，为公众提供一流的气象服务。（鄢玉荣 罗华明）
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